Общая информация для граждан

График приема граждан

Обзор обращений граждан

Интернет-приемная

Отчеты о выполнении поручений

 
Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в Администрацию города:
  • непосредственно гражданином либо его представителем,
  • по почте,
  • фельдъегерской связью,
  • по факсу,
  • по электронной почте,
  • с помощью формы «Отправить письмо» на официальном сайте,
  • по телеграфу.

Почтовый адрес для обращений: 347800, г.Каменск-Шахтинский, ул.Ленина,74

Электронный адрес для обращений:

Номер факса для обращений граждан: (863) 7-08-66

ВНИМАНИЕ! Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. (Федеральный закон РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")

 

Правила подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области при предоставлении государственных услуг, утверждены постановлением Правительства Ростовской области от 06.12.2012 № 1063.

Действие указанных Правил распространяется на жалобы, поданные с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Подача и рассмотрение жалоб осуществляются с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, постановления Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации».

Внимание! Указанные Правила не распространяются на правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации прав, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также не применяются в случае обжалования нормативных правовых актов и иных решений органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области по делам об административных правонарушениях, иных решений и действий (бездействия) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области, в отношении которых предусмотрен специальный порядок обжалования.

 

«Горячая линия» против коррупции!


В городе Каменск - Шахтинском работает телефон «горячей линии» 7-11-10. По телефону можно сообщать о фактах взяточничества, использования служебного положения в личных целях и других проявлениях коррупции , с которыми сталкиваются граждане при взаимодействии с органами и должностными лицами муниципальной власти .

Обращения рассматриваются в установленном законодательством порядке .

Статистика от SoftDeCo

Яндекс.Метрика